코라미상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 (ip:)

작성일 2019-06-24 14:41:14

평점

[ Original Message ]

제품명 : KWB-W20A 와이어제본기 20매천공 제본기

[ 질문 1 ] 천공 부품은 홈페이지 어디에 가면 볼 수 있는지요? 아무리 봐도 찾을 수가 없습니다.

[ 질문 2 ] A/S 를 맡기면 좋겠지만 만약을 대비해서 교체방법을 알고싶습니다. 메뉴얼이나 설명서가 있는지요?

안녕하세요.

먼저 제본기가 어떻게 안되는지 알려주세요.

질문 1, 제본기 천공에대한 부품은 저희쪽에 유선상으로 전화드리면 안내해 드리고 있습니다.

질문 2, 제본기를 자가수리하시는분 중에 다시 원상태로 조립해놓을 확률이 너무 낮아 따로 메뉴얼 제공은 하지 않습니다.

고장증상(외형이상 제외)을 유선상으로 알려주시면 빨리 조치해 드리겠습니다.

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